Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für direkt buchbare digitale Leistungen von x25go. Das Angebot richtet sich an KMU und Selbstständige. Jeder Termin findet remote über Microsoft Teams statt.
Kurz erklärt
- Sie buchen ein klares Paket und einen Remote-Termin.
- Preis, MwSt. und Total stehen vor der Zahlung fest.
- Rankings, KI-Nennungen oder ein bestimmter Geschäftserfolg sind nicht garantiert.
- Zwingende gesetzliche Rechte bleiben bestehen.
1. Geltungsbereich
Die Angebote richten sich an KMU und Selbstständige in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Grössere Beratungs- und Projektmandate finden Sie auf x25lab.com.
2. Leistung
x25go hilft bei KI, Websites, Onlineshops, eCommerce, digitalen Inhalten, Sichtbarkeit und dazugehöriger Technik. Die Leistung kann Beratung, Support, Prüfung, Einrichtung oder praktische Umsetzung sein. Ein Ranking, eine KI-Nennung oder ein anderer Erfolg bei einem fremden Dienst wird nicht geschuldet.
Die Leistung erfolgt nur remote über Microsoft Teams. x25go bietet keine Rechts-, Steuer-, Anlage-, Medizin- oder Psychotherapie-Beratung.
3. Buchung und Zahlung
Sie wählen Termin und Paket im Buchungsdialog. Die Buchung wird nach erfolgreicher Kartenzahlung verbindlich. Eine Zahlung auf Rechnung vorab ist für dieses Angebot nicht vorgesehen. Nach der Zahlung erhalten Sie Bestätigung und Rechnung per E-Mail. Eine Kopie geht an info@x25lab.com.
4. Termine und Umbuchung
Reguläre Tages- und Abendtermine gibt es Montag bis Donnerstag. Eine Umbuchung ist möglich, wenn sie rechtzeitig mitgeteilt und bestätigt wird.
Wenn Sie ohne bestätigte Umbuchung oder Absage nicht erscheinen, gilt der Termin als versäumt. Die bereits bezahlte Vergütung bleibt geschuldet und wird nicht allein wegen der Nichtteilnahme zurückgezahlt. Eine blosse Nichtteilnahme ist kein Rücktritt und kein Widerruf. Zwingende Rechte und Fälle, in denen x25go den Termin nicht vertragsgemäss erbringt, bleiben vorbehalten.
5. Rücktritt und gesetzlicher Widerruf
Für Kundinnen und Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz gibt es kein freiwilliges Rücktritts- oder Widerrufsrecht. Zwingende Rechte am gewöhnlichen Aufenthaltsort bleiben bestehen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher in EU oder EWR kann bei einem Fernabsatzvertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht gelten. Dann gelten die zwingenden Regeln. Wenn Sie ausdrücklich einen Start während der Widerrufsfrist verlangen, ist bei wirksamem Widerruf der bereits vertragsgemäss erbrachte Teil zu bezahlen. Nach kompletter Leistung erlischt ein bestehendes Widerrufsrecht nur, wenn alle gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dazu gehören nötige Zustimmung und Kenntnisnahme.
6. Remote-Durchführung
Alle Termine finden remote über Microsoft Teams statt. Sie brauchen eine passende Internetverbindung und ein Gerät mit Browser oder Teams-Zugang. Der persönliche Link kommt nach bestätigter Buchung per E-Mail.
7. Mitwirkung
Sie bleiben für eigene Geräte, Konten, Passwörter und Inhalte verantwortlich. x25go übernimmt keine Passwörter. Login-Schritte führen Sie selbst aus.
8. Haftung
x25go arbeitet nach bestem Wissen und Gewissen. Antworten von KI können falsch oder unvollständig sein. Prüfen Sie wichtige Aussagen selbst. Die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt.
9. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung.
10. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Zwingender Schutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort der Kundin oder des Kunden bleibt bestehen. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand Wil, Kanton St. Gallen, Schweiz.
So läuft ein normaler Auftrag ab
Sie wählen zuerst ein Thema und ein Paket. Danach wählen Sie einen freien Termin. Vor der Zahlung sehen Sie den Preis, die Steuer und das Total. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie die Bestätigung, die Rechnung und den Link für Microsoft Teams per E-Mail.
Im Termin arbeiten wir an dem gebuchten Anliegen. Sie bleiben bei Ihren Konten und Passwörtern selbst am Gerät. Wenn ein Login nötig ist, führen Sie ihn aus. Wir erklären die Schritte und arbeiten nur im vereinbarten Rahmen.
Bei Diensten wie Google, OpenAI oder anderen Plattformen können wir die technische und inhaltliche Basis verbessern. Wir können aber nicht bestimmen, wie ein fremder Dienst Ihre Seite bewertet oder ob er sie nennt.
Wenn sich ein Termin ändern muss, melden Sie sich so früh wie möglich. Eine Änderung gilt erst, wenn sie bestätigt ist. Zwingende Rechte aus dem Gesetz gehen diesen AGB immer vor.
Stand
September 2026.