SEITE

So starten Sie – vom Anliegen zum verbindlichen Termin

Der Ablauf ist so aufgebaut, dass Sie nicht raten müssen: Thema, Paket, Ort, Termin, Kontakt und Zahlung folgen in einer klaren Reihenfolge.

Termin buchenZur Startseite
01

Thema auswählen

Sie wählen eine Kachel oder beschreiben Ihr Anliegen. Es gibt keine versteckte Vorauswahl, weil der Termin zu Ihrem tatsächlichen Thema passen muss.

02

Paket und Dauer festlegen

Danach wählen Sie die passende Dauer. Kurze Fragen brauchen kein grosses Paket; Einrichtung, Prüfung und Übung brauchen mehr Zeit.

03

Land und Durchführungsform klären

Online ist Standard. Schweiz, Deutschland und Österreich sind online buchbar. Vor Ort ist in der Ostschweiz möglich und wird technisch geprüft.

04

Adresse nur bei Vor-Ort-Termin prüfen

Wenn Sie vor Ort wählen, werden Land, Strasse, Hausnummer, PLZ und Ort getrennt geprüft. Ohne valide Adresse geht es nicht versehentlich weiter.

05

Termin wählen

Reguläre Termine liegen Montag bis Donnerstag tagsüber und abends. Buchbare Termine beginnen mit Vorlauf, damit die Vorbereitung sauber bleibt.

06

Kontakt, Zustimmung und Zahlung

Zum Schluss erfassen Sie Kontaktdaten, akzeptieren AGB/Datenschutz und aktivieren Stripe für die sichere Kartenzahlung. Danach folgt die Bestätigung.

Was nach der Buchung passiert

Nach der erfolgreichen Zahlung werden Buchung, Bestätigung und – bei Online-Terminen – der Microsoft-Teams-Link an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Termin ist damit nicht nur vorgemerkt, sondern verbindlich vorbereitet.

Häufige Fragen

Kann ich ohne Thema weiterklicken?

Nein. Das Thema muss bewusst gewählt werden.

Warum wird die Adresse technisch geprüft?

Damit Vor-Ort-Termine nur mit klarer Adresse und transparenter Pauschale weitergehen.

Wann wird Stripe geladen?

Erst nach bewusster Aktivierung im Zahlungsbereich.

Was ist der Standard: online oder vor Ort?

Online über Microsoft Teams ist Standard. Vor Ort ist optional und regional begrenzt.

Erhalte ich den Teams-Link automatisch?

Ja, nach erfolgreicher Buchung an die angegebene E-Mail-Adresse.